REGULAMIN
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Wydawnictwa Alegoria
Słowniczek
Klient – każdy użytkownik korzystający z Księgarni Internetowej, w celu dokonania zakupu określonych Produktów.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Księgarni Internetowej w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93).
Konto – indywidualny panel zawierający dane Klienta zarejestrowanego w Księgarni Internetowej.
Księgarnia Internetowa zwana zamiennie: Sklep działająca pod adresem https://wydawnictwo-alegoria.pl, prowadzona przez Sprzedawcę.
Produkt/Towar – rzecz sprzedawana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Księgarni Internetowej Klientowi po zapłaceniu podanej na Stronie Produktu ceny.
Produkt cyfrowy/e-book – towar dostarczany w postaci plików elektronicznych dostępnych na urządzeniach elektronicznych
Regulamin – Regulamin Księgarni Internetowej https://wydawnictwo-alegoria.pl
Sprzedawca – WYDAWNICTWO ALEGORIA SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 00-801, ul. Chmielna 73 B, lok. 14, , NIP: 5252465936, REGON: 142072529.
Strona Produktu – pojedyncza strona Księgarni Internetowej, zawierająca informację o poszczególnych Produktach.
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady działania i warunki korzystania z Księgarni Internetowej/Sklepu Wydawnictwa Alegoria.
2. Księgarnia Internetowa/Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje o poszczególnych Towarach Księgarnia Internetowa zamieszcza na Stronie Produktu.
3. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
1. adres korespondencyjny: Wydawnictwo Alegoria. S p. z o. o, ul. Skłodowskiej-Curie 7, 96-316 Międzyborów
2. adres e-mail: kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl
3. telefon: +48 600 762 716
II. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z Księgarni Internetowej konieczne jest posiadanie komputera lub innego urządzenia elektronicznego z dostępem do Internetu, zainstalowaną przeglądarką internetową oraz posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).
III. Składanie zamówień
1. Zamówienia dostarczane są do Sprzedawcy za pomocą formularza na adres sprzedaz@wydawnictwo-alegoria.pl
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę internetową https://wydawnictwo-alegoria.pl przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.
3. Realizacja zamówienia poza granicami terytorium Polski jest możliwa jedynie po skontaktowaniu się z obsługą Sklepu przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem adresu mailowego kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl lub telefonicznie i ustaleniu możliwości realizacji zamówienia, sposobu dostawy i opłaty za dostawę.
4. Informacje o Towarach prezentowane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz są wyłącznie zaproszeniem do składania ofert.
5. Informacje o ograniczeniach w dostępności poszczególnych Towarów będą zamieszczone na Stronie Produktu, którego dotyczą. Tytuły niedostępne w sprzedaży oznaczane są wyrażeniem „Uwaga: brak w magazynie” i ich zakup nie jest możliwy.
6. Klient, przesyłając do Księgarni Internetowej zamówienie, składa ofertę zawarcia ze Sprzedawcą umowy kupna/sprzedaży zamawianych Towarów. Wysłane przez Księgarnię Internetową potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej, i stanowi jednocześnie potwierdzenie zawarcia umowy pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Aby rozpocząć realizację zamówienia Klient powinien dokonać potwierdzenia zamówienia, poprzez aktywowanie (kliknięcie) linku znajdującego się w treści maila otrzymanego od Sprzedawcy stanowiącego oświadczenie o przyjęciu oferty.
7. W celu złożenia zamówienia Klient musi:
1. dokonać wyboru zamawianych Towarów,
2. wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie Księgarni Internetowej oraz zaakceptować Regulamin albo zalogować się na indywidualne Konto,
3. dokonać wyboru sposobu dostarczenia przesyłki
4. zweryfikować poprawność podanych danych,
5. zaakceptować wypełniony formularz, wysyłając go na podany adres sprzedaz@wydawnictwo-alegoria.pl.
8. Produkty cyfrowe/e-booki należy zamawiać w ten sam sposób co pozostałe Towary.
- Produkty cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą mailową.
- Za ich dostarczenie Sprzedawca nie pobiera opłat z tytułu kosztów wysyłki,
- Sprzedawca nie odpowiada za stan techniczny urządzeń elektronicznych Klienta niezbędnych do korzystania z e-booków, a tym samym za niemożność otwarcia, odczytania pliku e-booka, jeżeli prawidłowość jego przygotowania do użytkowania została potwierdzona przez innych Klientów i Konsumentów.
9. W istotnych sprawach dotyczących zamówienia Sprzedawca będzie kontaktował się z Klientem telefonicznie na numer podany przy składaniu zamówienia lub mailowo na adres podany przy składaniu zamówienia.
IV. Cena
1. Wszystkie ceny Towarów zamieszczone na Stronach Produktów:
1. podawane są w złotych polskich,
2. zawierają podatek VAT,
3. ceny podawane są w ten sposób, że Klient widzi przekreśloną cenę detaliczną egzemplarza i oraz cenę, po jakiej zakupi go w Sklepie Sprzedawcy.
4. nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy, które podawane są odrębnie.
2. Sprzedawca może wprowadzać akcje promocyjne na określone Towary. Informację o wysokości rabatów, Towarach objętych akcją promocyjną, czasie trwania akcji promocyjnej zamieszczane będą na Stronach Produktu oraz na stronie głównej Sklepu z oznaczeniem „Promocja” lub „Przedsprzedaż”
3. Towary, które można znaleźć w zakładce OUTLET, uznawane są jako „wyprzedaż” i sprzedawane są w cenach specjalnych, które nie będą wchodziły w inne akcje promocyjno-rabatowe.
4. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Towarów. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Towarów w zamówieniach złożonych przed datą, od której obowiązywać będzie cena po zmianie, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
V. Sposoby płatności i dostawy
1. Zamówione Towary wysyłamy wyłącznie po opłaceniu zamówienia łącznie z kosztami przesyłki w wybranym przez Klienta sposobie dostawy.
2. Zamówienia realizujemy na terytorium Polski, chyba że zostanie zawarte odrębne ustalenie (patrz punkt 3/III). Dostawy zamówionych Towarów na terytorium Polski realizowane są poprzez wysłanie Towarów przesyłką kurierską ( DHL lub Inpost), lub poprzez paczkomaty Inpost - o ile waga i objętość zamówienia to umożliwiają.
3. Koszty wysyłki
a) paczek o wadze do 4 kg:
- kurier DHL – 20,00 zł
- paczkomat In post – 15,00 zł
- W przypadku zamówienia dostawy poprzez paczkomat Inpostu, składając zamówienie w miejsce adresu dostawy należy podać wybrany paczkomat (jego numer i adres)
- O kosztach przesyłek przekraczających tę wagę Klient zostanie poinformowany drogą mailową; przesyłka zostanie zrealizowana po uiszczeniu właściwej opłaty za Towar i wysyłkę;
- Przy zamówieniach, w których wartość Towarów wynosić będzie minimum 150,00 zł, koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.
4. Zamówienia realizowane będą, tj. przekazywane kurierowi bądź do paczkomatu Inpost, po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym Sklepu, w ciągu trzech dni roboczych, chyba, że z powodów okolicznościowych będzie to niemożliwe. Wówczas informacja o chwilowych zmianach w terminach realizacji wysyłek zostanie uwidoczniona na stronie głównej Sklepu.
5. Brak środków z tytułu opłaty zamówienia w ciągu trzech dni roboczych od jego złożenia oznacza, że zamówienie zostaje anulowane automatycznie. W przypadku chęci nabycia Towaru należy je złożyć ponownie.
6. Informację o nadaniu/przekazaniu przesyłki do dostarczenia Klient będzie otrzymywał na podany przez siebie adres mailowy wraz z numerem listu przewozowego.
7. Faktura poświadczająca zakup, na której muszą być uwidocznione koszty zakupu Towaru/Towarów oraz wysyłki, będzie wysyłana do Klienta jako załącznik wraz z informacją o przekazaniu do dostarczenia.
8. Klient, odbierając przesyłkę z zamówieniem, powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania skutkujące zniszczeniem Towaru istnieje możliwość sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera. Protokół szkody przesłany do Księgarni Internetowej wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie.
9. W przypadku nieodebrania przesyłki i po ustawowym terminie zwrotu Towaru do sklepu Klient, o ile nie odstąpi od umowy, ponosi koszt zarówno zwrotu, jak i ponownego wysłania Towaru.
10. Płatności w sklepie obsługiwane są za pomocą: tradycyjnego przelewu bankowego, szybkich płatności internetowych
11. Podmiotem świadczącym obsługę płatności w zakresie szybkich płatności internetowych jest firma PayPro S.A.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ujednoliconą 7 grudnia 2023 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki przez Konsumenta lub upoważnioną przez niego osobę, Konsument może odstąpić od umowy, nie podając przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz faktury poświadczającej dokonanie zakupu przed upływem terminu na adres e-mail Sklepu: kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl
2. Klient ma obowiązek zwrócić nieuszkodzony Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. O zachowania terminu decyduje data nadania przesyłki zwrotnej.
3. Klient ponosi koszt zwrotu Towaru do Sprzedawcy.
4. Zwracany Towar należy odesłać na adres magazynu Sklepu: ul. Skłodowskiej-Curie 7, 96-316 Międzyborów, z adnotacją na paczce: „Zwrot”. Towar winien być zapakowany w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem podczas transportu.
5. Zwrot płatności w wysokości uwidocznionej na fakturze nastąpi najdalej w ciągu czternastu dni po otrzymaniu zwróconego Towaru.
6. W przypadku zwrotu Towaru noszącego wyraźnie ślady użytkowania, Sprzedawca ma prawo nie uznać rozwiązania umowy Kupna/sprzedaży i nie zwrócić Klientowi wpłaconych pierwotnie środków, uznając, że Towar został już wykorzystany i jako taki nie podlega zwrotowi.
VII. Reklamacje
1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Towaru pozbawionego wad (zgodnego z Umową), chyba że nabycie go nastąpiło w ramach wyprzedaży końcówek nakładów i egzemplarzy uszkodzonych, na które ustalona została specjalna cena promocyjna.
2. Jeśli zakupiony Towar ma wady (zachodzi niezgodność Towaru z umową), Klient może skorzystać z uprawnień przysługujących mu w ramach procedury reklamacyjnej. Klientowi przysługuje prawo: wymiany Towaru na pozbawiony wad bądź zwrotu kosztów jego zakupu, po uprzednim zwróceniu Sprzedawcy wadliwego Towaru i uznaniu przez Sprzedawcę zasadności zwrotu, co musi nastąpić w ciągu 14 od otrzymania zwrotu. Prawo reklamacji przysługuje Klientowi przez dwa lata od daty zakupu Towaru. Zasadom tym nie podlegają towary zakupione w ramach promocji na egzemplarze uszkodzone (kategoria „Outlet”), ponieważ są one obarczone wadami, których Klient jest świadomy w chwili dokonywania zakupu.
3. W celu dokonania reklamacji należy odesłać wadliwy Towar na adres magazynu Sklepu: ul. Skłodowskiej-Curie 7, 96-316 Międzyborów z dopiskiem „Reklamacja” wraz z otrzymaną fakturą, opisem przyczyn reklamacji i treścią żądania (patrz pkt 4). Faktura nie stanowi podstawy rozpatrzenia reklamacji, jednak w przypadku jej braku Sprzedawca może wystąpić do Klienta o wykazanie w inny sposób faktu, iż zakupu reklamowanego Towaru dokonano w jego Sklepie.
4. W ramach reklamacji Klient może:
1. zażądać obniżenia ceny za zakupiony Towar,
2. odstąpić od umowy,
3. zażądać wymiany Towaru na wolny od wad
4. zażądać dodatkowego rabatu na kolejne zakupy, przy czym wysokość takiego rabatu będzie każdorazowo ustalana ze Sprzedawcą.
5. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada Towaru nie wpływa w sposób istotny na możliwość korzystania z niego.
6. W przypadku pierwszej reklamacji Towaru Sprzedawca może nie uwzględnić żądania obniżenia ceny lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy lecz wymieni wadliwy Towar na wolny od wad po otrzymaniu zwrotu Towaru reklamowanego.
7. Jeśli wymiana Towaru będzie niemożliwa, na przykład z powodu braku tego Towaru w magazynie (Towar wyprzedany), Sprzedawca zwróci Klientowi zapłaconą kwotę.
8. W przypadku reklamacji koszty odesłania wadliwego Towaru przez Klienta ponosi Sprzedawca. Przed dokonaniem zwrotu należy ustalić ze Sprzedawcą formy dostawy zwrotu i ich koszt. W przypadku dostawy bez uprzednich ustaleń Sprzedawca ma prawo obciążyć jej kosztami Klienta, tj. pomniejszyć zwrot kosztów o koszt wysyłki.
9. Reklamacje mogą być składane listownie na adres Sprzedawcy lub pocztą elektroniczną – na adres: kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl.
10. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Księgarnia Internetowa poinformuje Klienta listownie bądź – pocztą elektroniczną – na adres e-mail, z którego nadesłana została reklamacja.
11. Jeżeli Klient zażądał wymiany rzeczy, obniżenia ceny lub przyznania mu dodatkowego rabatu na kolejne zakupy, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, lub wysokość żądanego rabatu, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni od jego otrzymania, przyjmuje się, że wyraził zgodę na zaproponowaną przez Klienta formę zaspokojenia jego roszczeń.
VIII. Zwrot uiszczonych należności
1. W przypadku uwzględnienia reklamacji lub realizacji prawa Konsumenta odstąpienia od umowy, pociągających za sobą obowiązek zwrotu na jego rzecz zapłaconych kwot, Sprzedawca zwróci się do Klienta o wyrażenie zgody na zwrot należności na rachunek bankowy powiązany z Zakupem.
2. Konsument może również wyrazić zgodę na dokonanie zwrotu w inny sposób, który nie będzie wiązał się dla niego z poniesieniem kosztów.
IX. Konto Klienta
1. Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatnie utworzenie Konta.
2. Utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu pod adresem: https://wydawnictwo-alegoria.pl oraz akceptację Regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3. Dokonując rejestracji Klient, może również wyrazić zgodę na otrzymywanie materiałów o charakterze informacyjnym, promocyjnym lub reklamowym. Wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie jest warunkiem założenia Konta. Wyrażona zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
4. Klient może posiadać tylko jedno Konto.
5. Zakazane jest udostępnianie loginu i hasła do Konta osobom trzecim. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Klienta w wyniku zawinionych zachowań Klienta przy posługiwaniu się loginem i hasłem do Konta.
6. Klient zobowiązany jest do podawania wyłącznie aktualnych i prawdziwych danych. Klient ma możliwość zmiany i korygowania danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w każdym czasie.
7. Po zalogowaniu się na utworzone Konto Klient ma możliwość:
- dostępu do Koszyka Użytkownika i składania zamówień,
- otrzymywania informacji o nowościach i zmianach na stronie internetowej .
8. Klient może żądać usunięcia Konta w każdej chwili, informując o tym Sprzedawcę pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres: kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl Sprzedawca usuwa dane i informacje zgromadzone na Koncie w terminie 7 dni od otrzymania żądania Klienta.
9. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość usunięcia konta bez zgody Klienta w wypadku:
- korzystania przez Klienta z Konta w sposób niezgodny z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami,
- posiadania przez Klienta więcej niż jednego Konta,
- podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych przez Klienta,
- wyraźnego, dokonanego za pomocą pisemnej odpowiedzi, niezaakceptowania przez Klienta zmiany Regulaminu, dostarczonego mu na adres e-mail wskazany podczas rejestracji.
10. W przypadkach, o których mowa w pkt 9, Sprzedawca, przed usunięciem Konta, wezwie Klienta do zaprzestania naruszeń i usunięcia uchybień w terminie 14 dni, informując jednocześnie o treści pkt 9, a po upływie tego terminu usunie Konto, jeżeli wezwanie Sprzedawcy okaże się bezskuteczne. W przypadku zmiany regulaminu Klient wraz z treścią nowego Regulaminu otrzyma informację, o usunięciu Konta w sytuacji wyraźnego niezaakceptowania Regulaminu w terminie 14 dni od daty jego otrzymania.
11. Każdy odwiedzający Sklep posiada Koszyk Gościa i może zrealizować zamówienie bez konieczności założenia konta. W tym jednak wypadku, niektóre procedury związane z zamówieniem mogą być utrudnione.
12. Każdy zarejestrowany i zalogowany na Konto, Klient Księgarni Internetowej posiada Koszyk Użytkownika, który pozwala na dodawanie zamówień.
13. Jeżeli odwiedzający po dodaniu pozycji do Koszyka Gościa zdecyduje się zarejestrować i utworzyć Konto, posiadając od tego momentu Koszyk Użytkownika, wówczas zawartość Koszyka Gościa zostanie połączona z Koszykiem Użytkownika automatycznie.
X. Dane osobowe
1. Przed złożeniem zamówienia oraz w trakcie rejestracji Konta, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych przez Sprzedawcę, w celu realizacji zamówienia lub założenia Konta. Podanie danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednak konieczne w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz świadczenia usług.
2. Dane osobowe są przetwarzane jedynie w celu obsługi zamówienia. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia obejmuje również zgodę na udostępnienie podanych danych osobowych firmie kurierskiej w celu doręczenia zamówionego Towaru.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Klienta, powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych.
4. Administratorem danych osobowych jest WYDAWNICTWO Alegoria sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 00-801, ul. Chmielna 73 B, lok. 14zarejestrowane przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000361019, posiadające NIP 5252465936, REGON 142072529,
5. Klient ma pełny wgląd do swoich danych osobowych oraz prawo do ich uzupełnienia, aktualizacji i żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych. W przypadku, gdy udostępnione dane są niezbędne do korzystania z usług lub realizacji umowy sprzedaży, żądanie zaprzestania przetwarzania tych danych jest równoznaczne z zaprzestaniem świadczenia usług lub rezygnacją ze złożonego zamówienia.
XI. Newsletter
1. Usługa bezpłatnego newslettera świadczona jest przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Przed wyrażeniem zgody na korzystanie z usług newslettera należy uważnie zapoznać się niniejszym Regulaminem.
2. Newsletter jest bezpłatną usługą, polegającą na informowaniu użytkowników o promocjach, konkursach, wydarzeniach i nowościach Sprzedawcy poprzez okresowe wysyłanie wybranych przez Sprzedawcę treści drogą elektroniczną w postaci listu elektronicznego.
3. Subskrypcja newslettera polega na wpisaniu Imienia oraz adresu poczty elektronicznej, którym dysponuje użytkownik do formularza udostępnianego przez Sprzedawcę na stronie internetowej. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie bezpłatnego newslettera poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.
4. Użytkownik w każdym momencie ma prawo zrezygnować z usługi newslettera. Subskrypcję można anulować, przesyłając na adres mailowy Sprzedawcy biuro@wydawnictwo-alegoria.pl, maila z informacją o rezygnacji z newslettera lub w jakimkolwiek z otrzymanych newsletterów zaznaczyć opcję rezygnacji.
XII. Wyrażanie opinii.
1. Sklep udostępnia Klientowi możliwość wyrażania swojej opinii na temat zakupionego Towaru.
2. Klient może wyrazić publiczną opinię o Towarze za pomocą wpisu w wyznaczonych miejscach (przy opisie poszczególnych tytułów) na stronie www.wydawnictwo-alegoria.pl
3. Sprzedawca uznaje prawo Klienta do opinii krytycznych, niemniej zastrzega sobie prawo usuwania opinii wyrażonych w sposób wulgarny, wyraźnie nacechowanych, bijących w dobre imię Sprzedawcy oraz jego Autorów.
4. W przypadku uporczywego publikowania treści bijących w dobre imię Sprzedawcy i/lub jego Autorów, komentarzy wulgarnych lub bezzasadnie krzywdzących Sprzedawca zablokuje Klientowi dostęp do panelu umożliwiającego publikowanie jakichkolwiek treści.
XIII. Kupony promocyjne
1. Sprzedawca, w zależności od akcji sprzedażowo-promocyjnych, wprowadzać będzie do użytku Klientów kupony promocyjne. Posiadać one będą jasno określone przeznaczenie, a instrukcja ich właściwego wykorzystania podawana będzie w każdej informacji związanej z ich wprowadzeniem. Niewłaściwe użycie kuponu będzie wiązało się z informacją o ewentualnej korekcie zamówienia. W wypadku nieprzestrzegania instrukcji zamówienie może być anulowane, a wpłacona kwota zwrócona Klientowi.
XIV. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od 01.01.2026 r. Treść Regulaminu dostępna jest w siedzibie Sprzedawcy i na stronie Księgarni Internetowej https://wydawnictwo-alegoria.pl.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich na stronie https://wydawnictwo-alegoria.pl. Zamówienia złożone przez Klienta przed datą wejścia w życie zmian do Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
3. Klientów posiadających Konto w Księgarni Internetowej Sprzedawca poinformuje o zmianie Regulaminu, wysyłając informację na adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji. Jeżeli w terminie 14 dni od daty poinformowania Klienta o zmianie Regulaminu, nie przesłał do Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej: kontakt@wydawnictwo-alegoria.pl oświadczenia o braku akceptacji wprowadzonych zmian, uznaje się, że zaakceptował zmiany Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2023, poz. 2759).